Airasia India الخطوط الجوية

أفضل الأسعار وأجود الخدمات على شركة طيران آسيا

مقدمة مختصرة عنشركة طيران آسيا وتاريخ تأسيسها

هي شركة طيران تم تأسيسها في عام 1993 م من خلال تكتل حكومي ورجال اعمال لتبدأ عملياتها التشغيلية في 18 نوفمبر 1996 م.

طيران آسيا هي شركة ماليزية ذات تكلفة منخفضة.تشغل طيران آسيا والشركات التابعة لها في 6 دول أكثر من 400 وجهه ل 25 بلد، يعتبر مطار كوالالمبور الدولي المركز الرئيسي لشرطة طيران آسيا الذي يغذي شركاتها التابعة وخصوصا في تايلاند وأندونيسيا من خلال مطار سوفارنابومي الدولي فيبانكوك ومطار سوكارنو هاتا الدولي في جاكرتا.

أسباب اختيار شركة طيرانآسيا

شركة طيرانآسياالجوية تعمل على تقديم خدمة سفر ممتازةلعملائها وبأسعار جيدة ومنطقية قدر الإمكان. ومن الخدمات المميزة المشجعة على اختيار شركة طيران آسيا:

• إمكانية توفير شراء الأغراض المعفاة من الجمارك
• تقديم مساعدة خاصة للركاب خلال الرحلة.
• توفير وجبات خاصة متنوعة للركاب حسب الطلب بأسعار جذابة.
• إمكانية حجز "المقعد الساخن" بأسبقية الحجز.
• توفير نظام ترفيه "اكسايت" متاح بأسعار مناسبة.
• إمكانية شراء خدمة التأمين في السفر.
• توفير جناح "الريد كاربت" للاسترخاء والاستمتاع قبل السفر.

معلومات حول شركة طيرانآسيا

أهم مميزات شركة طيران آسيا

الخدمات أثناء الرحلة

توفِّر شركة طيران آسيا خدمات رائعة وتعمل بنظام التكلفة المنخفضة. وتعتبر أول شركة طيران في منطقة جنوب آسيا تطبق نظام التذاكر الإلكتروني.

معلومات الدرجات

هناك درجتين يمكن حجزها من خلال طيران آسيا:

 • درجة رجال الأعمال: تقدم درجة رجال الأعمال على طيران آسيا لجميع مسافريها مساحة شخصية مريحة، بسرير يمكن طيه حيث يمكنك العمل، الاسترخاء، والتمتع بالرحلة.

 • الدرجة السياحية: الدرجة الاقتصادية على طيران آسيا توفر للركاب مساحة مريحة للجلوس، ونظام خدمة مريح ومتاح بشكل دائم، بالإضافة إلى إمكانية حجز "المقعد الساخن" بالأولوية.

الوجبات

لا تقوم شركة طيران آسيا بتقديم أطعمة ومشروبات مجانية، ولكن تقوم بتقديم قائمة متنوعة، يمكنك الاختيار منها، تشمل مختلف الوجبات الساخنة، المعكرونة، مختلف السندويتشات، البيتزا، بالإضافة إلى الشاي والقهوة والعصائر، كل هذا بمقابل مادي بسيط.

سياسات الأمتعة

يسمح للمسافر بحمل حقيبة على متن الطائرة، بشرط ألا يتجاوز وزنها 7 كجم، بالإضافة إلى حقيبة يد أو لاب توب.وتختلف سياسة الأوزان الخاصة بالأمتعة إلى بعض الوجهات.

خدمات أخرى

تسعى طيران آسيا لتقديم خدمة سفر مريحة لعملائها. ومنالخدمات الأخرى التي تقدم لعملاءها:



• إمكانية اصطحاب الحيوانات الأليفة على متن الطائرة في بعض المسارات.
• خدمات الكرسي المتحرك، ومساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة.
• خدمة خاصة للأطفال المسافرين بمفردهم.
• وجود مساعدات طبية في حالة الطوارئ.
• توفير الأجهزة التعويضية والمساعدة لحملها على متن الطائرة.

الأسئلة الشائعة

1. كيف يمكنني شراء درجة أعلى من وزن الأمتعة المسموح بها؟

لشراء مستوى أعلى من وزن الأمتعة المسموح بها ، استرجع خط سير الرحلة من Manage My Booking وحدد Add Baggage من Modify Your Booking يرجى ملاحظة أن الرسوم الإضافية سوف تتكبداها.

2. كيف أقوم بالدفع عبر الإنترنت لتغيير رحلة على رحلتي؟

استرجع خط سير الرحلة في "إدارة حجزي" وستتمكن من إجراء الدفع عبر الإنترنت. خلاف ذلك ، اتصل بمركز اتصالللحصول على المساعدة.

3. كيف يمكنني تقديم مطالبة لحماية السفر ؟

في حالة وجود مطالبة تأمين ، يمكنك تنزيل نسخة من نموذج إشعار المطالبة المتاح إما باللغة الإنجليزية أو البهاسا الماليزية من إجراء المطالبات تحت قسمAirAsia Insure Travel Protection. بعد إكمال النموذج ، يرجى إرساله عبر الفاكس أو نشره إلى معلومات الاتصال المشار إليها في المستند.

4. كيف أقوم بإجراء تغييرات على الحجز الخاص بي إذا كنت قد دفعت باستخدام Direct Debit؟

إذا كنت قد دفعت باستخدام الخصم المباشر لحجزك ، يمكنك فقط إجراء تغيير عبر الإنترنت إذا كنت قد اشتريت حجزك المسجل كعضو.خلاف ذلك ، يرجى الانتقال إلى أقرب مكتب مبيعات أو الاتصال بمركز الاتصال فيالشركةلمعرفة التغييرات.

5. كيف أقوم بتغيير الوجهة إلى الحجز الحالي؟

تغييرات الوجهة غير مسموح بها. سوف تحتاج إلى إجراء حجز جديد لتغيير خطوط الطيران.

6. كيف أقوم بتغيير الاسم للحجز الحالي؟

يسمح بتغيير الاسم حتى ستة (6) ساعات قبل موعد المغادرة المقرر للرحلة. سوف تطلبالشركةإثبات هوية كل من الضيف الأصلي والضيف البديل للتأكد من صحة الطلب. ويرجى ملاحظة أن تغيير الاسم يخضع لرسوم كما هو منصوص عليه في جدول الرسوم وهو متاح فقط لفئات معينة من الأسعار.

7. كيف يمكنني تغيير الرحلة؟

يمكن إجراء التغييرات من خلال إدارة الحجز الخاص بي ، في جميع مكاتب مبيعاتالشركة / عداد مبيعات المطارات ومن خلال مركز اتصال الشركة.

8. هل يمكنني شراء حجز حالة مفتوحة؟

على الرغم من أن معظم شركات الطيران تمارس هذا ، إلا أن ذلك لا يتوفر على رحلات الشركة. يجب تأكيد جميع الحجوزات التي تتم مع الشركة برقم الرحلة وتاريخها.